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如果说2024年有什么增长机会,手机壳市场或许是一片隐藏的掘金热土。昕搜咨询数据显示,2022年中国手机壳市场规模达154.76亿元,全球手机壳市场规模达到999.11亿元,预计到2028年,全球手机壳市场规模将达到1290.68亿元,年复合增长率预估为4.36%。然而,由于入局门槛低,手机壳品类的竞争也十分激烈,形成了有品类无品牌、低价竞争、同质化严重三大特征。
在这样一个竞争激烈的市场中,有一个品牌不仅把手机壳的单价卖到500元以上,还把它塑造成了年轻人的潮流标志和精神icon,它就是被称为“手机壳中的爱马仕”的CASETiFY。
CASETiFY成立于2010年,最初以Casetagram的名义推出了一款APP,用户可以用自己的照片DIY手机壳图案。尽管最初的项目大受欢迎,但由于技术门槛低,很快被模仿。2014年,Casetagram正式更名为CASETiFY,并通过个性化的产品设计和联名策略迅速崛起。2022年,CASETiFY全年收入超3亿美元,这个数字在前一年是1.2亿。至今为止,其业务覆盖全球180多个国家和地区,并定下在2025年实现30亿美元销售额的目标。
全球化销售模式
1. 全球覆盖与本地化策略
CASETiFY的全球化成功离不开其广泛的市场覆盖和本地化策略。其业务遍布全球180多个国家和地区,这不仅依赖于强大的线上销售渠道,还包括在多个国家和地区设立的线下门店。通过线上线下的结合,CASETiFY能够迅速响应不同市场的需求,提供定制化的产品和服务。
2. 个性化与联名策略
CASETiFY的成功很大程度上归因于其个性化的产品设计和联名策略。品牌与全球各地的艺术家、博物馆、动漫IP、影视作品、潮流品牌等进行联名合作,推出限量版手机壳。这种策略不仅增加了品牌的文化属性,还吸引了大量新用户,提升了品牌的全球知名度。
3. 高端定位与溢价策略
CASETiFY将自己定位为手机壳中的奢侈品,以爱马仕为参照物,显示自身的性价比。尽管手机壳的成本最低不足5元,但CASETiFY通过极致的售后服务和品牌塑造,将其售价提升到60-100美元。在中国市场,CASETiFY的平均售价高达350元,500-600元价位的产品也不在少数。
4. 强大的售后服务
为了支撑高价,CASETiFY在售后服务上下足了功夫。它为所有订单提供“十天无条件退货或换货”及六个月产品质保服务,半年内出现泛黄或损坏都可以免费换新。在线下门店,CASETiFY支持现场拿货,还专门开设了充电区和休息区。
5. 环保与社会责任
CASETiFY还通过赋予产品附加意义,进一步提升品牌价值。品牌与国际非营利性环保组织EARTHDAY.ORG合作,每售出1件可持续产品,即向该组织捐款1美元,用于1棵树的种植。CASETiFY计划到2030年,让原生塑胶材料不再出现在供应链中。此外,品牌还关注女性议题、社会心理等主流议题,持续为品牌注入精神价值。
6. 明星营销与情景引导
CASETiFY通过明星营销和情景引导,成功刺激了消费者的购买欲望。从体育明星到韩国女团,从时尚KOL到电影明星,CASETiFY几乎无孔不入。明星们手持CASETiFY对镜自拍的形象在社交网络上广泛传播,引发了大量用户的模仿跟随。品牌还通过具体的情景设计,如演绎一段将定制手机壳送给男友的情景,以情绪感染力使观众代入。
成功的底层逻辑
CASETiFY的全球化成功可以归结为以下几个关键点:
- 市场覆盖与本地化策略:广泛的市场覆盖和本地化策略,使品牌能够迅速响应不同市场的需求。
- 个性化与联名策略:通过个性化的产品设计和联名合作,提升品牌的文化属性和知名度。
- 高端定位与溢价策略:将自己定位为手机壳中的奢侈品,通过极致的售后服务和品牌塑造,实现高溢价。
- 强大的售后服务:提供优质的售后服务,增强消费者的购买信心。
- 环保与社会责任:赋予产品附加意义,提升品牌价值。
- 明星营销与情景引导:通过明星营销和情景引导,成功刺激消费者的购买欲望。
透过这些策略,CASETiFY不仅在竞争激烈的手机壳市场中脱颖而出,还成功实现了全球化扩展,成为“手机壳中的爱马仕”。在未来几年,这种对“口红效应”的合理应用或许是品牌寻找新增量的机会点。